品質(zhì)山河，用心服務(wù)——2021年山河智能全球服務(wù)萬里行在廣西、青島啟動

日前，2021年山河智能全球服務(wù)萬里行廣西站與青島站相繼啟動，山河智能挖掘機事業(yè)部全球服務(wù)萬里行服務(wù)隊分別與廣西中泰博服務(wù)團隊和青島山河昌暉服務(wù)團隊組成多個服務(wù)小分隊，奔赴服務(wù)一線，用行動和汗水詮釋“品質(zhì)山河、用心服務(wù)”。

    在廣西來賓，服務(wù)小隊為楊老板設(shè)備進行了全面檢修維護，耐心聽取并收集客戶意見和建議。楊老板是今年年初購買的山河智能設(shè)備，當(dāng)時抱著試試的態(tài)度提了一臺挖掘機。當(dāng)山河智能挖掘機與其他品牌的設(shè)備對比施工后，楊老板驚奇地發(fā)現(xiàn)，山河智能挖掘機動作明顯比其他品牌速度快、力氣大，還非常省油。他表示，“以后買挖掘機，還選山河！”

     而在廣西貴港，由于賴?yán)习宓脑O(shè)備正在一處山頂施工，服務(wù)車無法通行，服務(wù)小隊徒步上山，到山頂時已是酷熱難耐的正午。服務(wù)團隊未做片刻休息，頂著烈日為賴?yán)习鍣z修設(shè)備。見到服務(wù)工程師們被汗水打濕的汗衫，賴?yán)习搴苁歉袆樱瑢ι胶又悄艿漠a(chǎn)品和服務(wù)贊不絕口！

    在青島，山河智能全球服務(wù)萬里行三個分隊，計劃歷時30天，針對青島轄區(qū)內(nèi)700余名客戶的設(shè)備進行全面點檢。

    煙臺客戶闞老板是第一次購買挖掘機，對設(shè)備不太了解。服務(wù)小隊成員向闞老板詳細(xì)介紹了設(shè)備保養(yǎng)需要注意的事項，并現(xiàn)場指導(dǎo)闞老板更換配件。

    威海客戶李老板擁有2臺山河智能挖掘機。李老板這樣評價山河智能挖掘機的服務(wù)：“交機只是開始，服務(wù)永無止境”，對服務(wù)人員永遠都是豎“大拇指”。檢查結(jié)束后，服務(wù)人員還與客戶進行了技術(shù)交流，并為現(xiàn)場施工人員送上了精心準(zhǔn)備的專屬禮品。

    青島同雪市政有限公司有山河4臺20噸級山河智能挖掘機，服務(wù)人員對這4臺設(shè)備進行了全面的檢查，清洗了空調(diào)散熱器。客戶表示，他以前用過其他品牌的挖掘機，但是服務(wù)總是拖拉，山河智能的服務(wù)不一樣，只要你有需求就會立馬出現(xiàn)。

    品質(zhì)山河，用心服務(wù)。天氣雖熱，但山河智能服務(wù)工程師熱情更高；道路坎坷，但為客戶服務(wù)的心更堅定。山河服務(wù)一直在進行！