品質(zhì)山河，用心服務(wù)——2021年山河智能全球服務(wù)萬里行湖北站啟動

日前，2021年山河智能全球服務(wù)萬里行活動湖北站啟動儀式在武漢舉行，湖北山河副總經(jīng)理賀毅做動員發(fā)言。

    啟動儀式后，服務(wù)隊(duì)迅速奔赴服務(wù)一線，第一站是咸寧崇陽，拜訪的第一位客戶是王老板。王老板作為山河智能的新客戶，是在一次展銷會上與我司結(jié)緣，后與銷售經(jīng)理進(jìn)一步溝通后，購買了一臺山河智能“礦山之王”——600F挖掘機(jī)。王老板經(jīng)營挖掘機(jī)十余年，實(shí)力雄厚，擁有多臺其它品牌挖掘機(jī)。在和王老板的交談中得知，客戶對600F的使用效果非常滿意，功率大還省油，開七檔破碎，每小時耗油量僅38升，八小時破碎500方石。服務(wù)隊(duì)員在現(xiàn)場認(rèn)真記錄著王老板對機(jī)器的每一個信息反饋，同時對操作手做了詳細(xì)講解培訓(xùn)。

    第二站, 服務(wù)隊(duì)來到咸寧咸安區(qū)的長塘顧村，拜訪咸寧地區(qū)的大客戶童老板。他是咸安區(qū)擁有挖掘機(jī)數(shù)量最多的人，在他的影響下，該地區(qū)許多客戶相繼購買了山河智能挖掘機(jī)。服務(wù)隊(duì)員現(xiàn)場對兩臺設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)并為童老板送上此次活動最高的VIP禮品。

    翌日，服務(wù)隊(duì)再次踏上行程，拜訪客戶。湖北襄陽的浦老板從2013年開始購買山河智能挖掘機(jī)，先后購買三臺70挖掘機(jī)、一臺215挖掘機(jī)。“70挖掘機(jī)雖然工作了14000小時，但除了日常保養(yǎng)外，僅更換過兩條鏈軌筋?！闭f到此，浦老板不禁豎起大拇指。

    品質(zhì)山河，用心服務(wù)。品質(zhì)是打開市場的先鋒隊(duì)，售后服務(wù)就是穩(wěn)住和占領(lǐng)市場的主力軍，服務(wù)萬里行活動就是把山河智能的售后服務(wù)和對客戶的關(guān)心，變?yōu)榫哂猩胶犹厣臉?biāo)準(zhǔn)流程，樹立行業(yè)口碑，創(chuàng)造高于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。